Wissenswerkstatt Teil B: Für Wissenstransfermanager:innen und Wissenstransferbegleiter:innen
Wissenstransfer im Umbruch: Warum KI jetzt den Unterschied macht

Seminarziel

Teil B der Wissenswerkstatt richtet sich an Mitarbeiter:innen, die Expert Debriefings moderieren (Wissenstransferbegleiter:innen) oder verantworten (Wissenstransfermanager:innen) und eine gute Qualität sicherstellen wollen – auch unter Zeitdruck. In dem halbtägigen Seminar lernen Sie, Chatbots sinnvoll für Ihre Tätigkeit einzusetzen und können Scheinsicherheiten und Risiken erkennen und abfangen.

Typische Situationen und Fragen:

• Wo im Prozess finde ich die Hebel für den Einsatz von Chatbots?
• Wie verändert sich meine Rolle?
• Woran erkenne ich, ob ein Chatbot mir hilft oder es nur so aussieht?

Was Sie aus dem Seminar mitnehmen:

• Sie können mindestens einen konkreten Prozesshebel identifizieren, an dem Chatbots Zeit, Aufwand oder Qualität deutlich verbessern.
• Sie kennen Qualitätskriterien und Warnsignale, um Substanz von „Kosmetik“ zu trennen.
• Sie gewinnen Klarheit darüber, wie Chatbots Debriefing-Expertise nicht ersetzen, sondern hochwertig ergänzen.

Inhalt

Seminarprinzip: Alles fragen und in Lernsprints beantworten
Kein Standardlehrplan, sondern ein moderierter, priorisierter Backlog aus Ihren Fragen. Daraus bauen wir live ein Curriculum und beantworten anschließend die Fragen in Lernsprints. Das ist für Einsteigende nicht überfordernd und für Fortgeschrittene nicht langweilig.

• Die wichtigsten Fragen der Teilnehmenden werden zum Curriculum und in Lernsprints beantwortet.
  
• Live-Demos zeigen, wie man Lücken und Widersprüche findet und bessere Nachfragen erzeugt.
  
• Sie gehen nach Hause mit sofort nutzbaren Beispielen und Vorlagen für Debriefings und Entscheidergespräche.
  

Ablauf jeder 4-Stunden-Einheit

• Intro (15 Minuten): Ziel, Arbeitsweise, Spielregeln
  
• Fragenmoderation (30 Minuten): Fragen stellen, schärfen, priorisieren
  
• Live-Curriculum: Aus der Fragenliste wird ein Lernplan gebaut (chatbotassistiert)
  
• Lernsprints: 10–15 Minuten je Sprint, so viele priorisierte Fragen wie möglich
  

Formate der Antworten (je nach Frage)

• Einordnung: Konzepte, Vorgehensmodelle, Best Practices
  
• Live-Demo am Chatbot: Fallstudien oder Einzelbeispiele
  
• Übung: Fallstudien, Diskussionen, Einzelarbeit oder Gruppenarbeit
  

Durchgeführt wird die Wissenswerkstatt von den langjährigen Experten Stefan Holtel (u. a. Senior Dozent SGMI St. Gallen) und Christian Keller (synartIQ).

Seminarort

Präsenzdurchführung, bei Ihnen vor Ort oder bei synartIQ

Ihr Referent

Referententeam

Ihre Investition

660 € (zzgl. 19% MwSt.)