Business-Knigge für kaufmännische Auszubildende

Seminarziel

Das Auftreten aller Mitarbeiter prägt das Bild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit und bei den Kunden. Aber auch im eigenen Arbeitsumfeld ist gutes Benehmen und sicheres Auftreten wichtig. Gerade Auszubildende, die am Anfang ihrer beruflichen Laufbahn stehen, sollten den richtigen Umgang mit anderen üben. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, sich im Arbeitsalltag auch in schwierigeren Situationen angemessen zu verhalten.

Inhalt

  • Denkmuster und der erste Eindruck
  • Auftreten und äußere Erscheinung
  • Vorstellen, Grüßen und Begrüßung
  • Hierarchien, Sie und Du
  • Umgang mit dem Chef und mit Kollegen
  • Gespräche, Smalltalk
  • Kritik und Konflikte


Seminarort

synartIQ, Ritterstr. 19, 33602 Bielefeld

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160 € (zzgl, 19% MwSt)

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    am 20.08.2018 Mo, 1 Tag
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