Business-Knigge für gewerbliche Auszubildende
Seminarziel
Das Auftreten aller Mitarbeiter:innen prägt das Bild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit und bei den Kunden:innen. Aber auch im eigenen Arbeitsumfeld ist gutes Benehmen und sicheres Auftreten wichtig. Gerade in deiner Rolle als Auszubildende_r, der_die am Anfang der beruflichen Laufbahn steht, solltest du den richtigen Umgang mit anderen üben. In diesem Seminar lernst du, dich im Arbeitsalltag auch in schwierigeren Situationen angemessen zu verhalten.
Inhalt
- Denkmuster und der erste Eindruck
- Auftreten und äußere Erscheinung
- Vorstellen, Grüßen und Begrüßung
- Hierarchien, Sie und Du
- Umgang mit dem Chef und mit Kollegen
- Exkurs: Kommunikation mit Kunden und anderen Gewerken
- Angemessener Umgang mit Kunden vor Ort
- Reklamationsbearbeitung
- Andere Gewerke: Kommunikations- und Konflikttraining
Seminarort
synartIQ GmbH, Ritterstr. 19, 33602
Ihr Referent
Frau Larissa Brand
Ihre Investition
160 € (zzgl, 19% MwSt)
Anmeldung
Business-Knigge für gewerbliche Auszubildende
23-2-30-12
06.09.2023
1 Tag, Mi
09:00 - 16:30 Uhr
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Business-Knigge für gewerbliche Auszubildende
24-1-30-12
18.04.2024
1 Tag, Do
09:00 - 16:30 Uhr
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Business-Knigge für gewerbliche Auszubildende
24-2-30-12
05.09.2024
1 Tag, Do
09:00 - 16:30 Uhr
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