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    Wissen von A-Z

Unser Glossar: synartIQ-Wissen von A-Z

In unserem Glossar finden Sie gängige Begriffe rund um das Thema "Wissen". Wir erweitern unser Glossar stetig - schauen Sie daher ruhig immer mal wieder vorbei!

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Expert Debriefing ist eine Methode zum Wissenstransfer, die insbesondere beim Offboarding von Mitarbeiter:innen mit für die Organisation wertvollem Wissen angewendet wird und damit auch die Grundlage für das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen bietet. Darüber hinaus kann Expert Debriefing aber auch zum Ende von Projekten oder zur Sicherung von Wissen zum Beispiel im Sinne der Einarbeitung einer qualifizierten Stellvertretung eingesetzt werden. Es handelt sich dabei um die Kombination eines Experteninterviews mit der Methodik einer Wissenslandkarte. Das hat das Ziel, das erworbene Wissen von erfahrenen Mitarbeitern an andere Mitarbeiter weiterzugeben.

Das Experteninterview besteht aus einer Reihe von Fragen anhand von sechs Wissenskategorien, die an den Experten (auch Wissensgeber) gestellt werden, um wichtige Informationen und Erkenntnisse zu gewinnen und zu sichern. Diese können beispielsweise Fragen nach Problemen und Herausforderungen, erfolgreichen Lösungen und best practices sein.

Das relevante Wissen wird anschließend mithilfe geeigneter Transfermethoden aufbereitet und an ausgewählte Mitarbeiter:innen, sogenannte Wissensnehmer, weitergegeben, um es zukünftig anwenden zu können. Dieser Prozess wird auch als Wissensstafette bezeichnet. So kann das Expert Debriefing dazu beitragen, das Wissen im Unternehmen zu erhalten und zu verbreiten, was letztendlich zu einer höheren Effizienz und Leistungsfähigkeit führen kann.