Wissenslandkarten, auch bekannt als Knowledge Maps oder Wissenskarten, sind ein wichtiges Instrument im Wissensmanagement. Prof. Dr. Martin Eppler, ein Experte im Bereich Wissensmanagement, betont die Bedeutung von Wissenslandkarten als Werkzeug für das strukturierte Teilen von Wissen in Organisationen. Wissenslandkarten sind besonders für wissensintensive Unternehmen von großer Bedeutung, da sie die organisationalen Sachverhalte übersichtlich darstellen und den Austausch von Expertenwissen erleichtern.

Sie ermöglichen das Erfassen, Strukturieren und Teilen von Wissen und Informationen von relevanten Wissensträger:innen. Indem sie die Wissensbestände und Wissensstrukturen in Unternehmen visualisieren können Wissenslücken leichter identifiziert werden. So bleibt die Ressource Wissen auch dann noch dem Unternehmen erhalten, wenn eine bestimmte Wissensbasis durch das Ausscheiden eines:r langjährigen Mitarbeiter:in gefährdet wäre.

Eine Wissenslandkarte kann auf verschiedene Arten erstellt werden. Am effektivsten ist die Erstellung durch eine:n Moderator:in (auch Expert Debriefing), der/die mit unterschiedlichen Fragetechniken arbeitet. Aber auch eine Erstellung ohne Moderation mithilfe von Leit- und Vertiefungsfragen, die auf bestimmte Wissensgebiete abzielen, ist möglich. Bei beiden Methoden werden in Form eines strukturierten Brainstormings mittels Mind Mapping Wissensaspekte gesammelt und strukturiert. Die sogenannten Wissenskategorien helfen bei der Strukturierung. Mithilfe einer Wissenskategorie soll neben explizitem Wissen auch implizites Wissen bewusst gemacht und erfasst werden.

Wissenslandkarten können für einzelne Mitarbeiter:innen (Wissensträgerkarten), Teams oder Projekte erstellt werden. Sie helfen dabei, den Wissensbedarf zu decken und den Wissenstransfer innerhalb einer Organisation zu erleichtern. Wissenslandkarten sind jedoch nicht statisch und es ist unerlässlich, sie regelmäßig zu pflegen und zu ergänzen, um sicherzustellen, dass sie immer aktuell und relevant sind.