Business-Knigge für kaufmännische Auszubildende
Seminarziel
Das Auftreten aller Mitarbeiter:innen prägt das Bild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit und bei den Kund:innen. Die Verhaltens- und Kommunikationsweisen jedes einzelnen Mitarbeitenden bestimmt darüber hinaus auch die gelebte Kultur eines Unternehmens. Gerade am Anfang der beruflichen Laufbahn ist das Erlernen des richtigen Umgangs miteinander besonders wichtig. In diesem Seminar können sich die Auszubildenden austauschen und ausprobieren. Im Rahmen vieler praktischer Übungen werden die unterschiedlichen Situationen des Berufsalltags durchgespielt, diskutiert und optimiert. Auf diese Weise erhalten die Auszubildenden mehr Sicherheit im Umgang mit Vorgesetzten, Kolleg:innen und Kund:innen. Wir empfehlen dieses Seminar für das 1. Lehrjahr.
Inhalt
- Der erste Eindruck
- Auftreten und äußere Erscheinung
- Begrüßung und Vorstellung
- Beachtung von internen Hierarchien und die passende Anrede
- Umgang mit Vorgesetzten und Kolleg:innen
- Smalltalk, Gesprächsführungen und Fragetechniken
- Feedback und herausfordernde Situationen
Seminarort
synartIQ GmbH, Ritterstr. 19, 33602 Bielefeld,
Ihr Referent
Frau Rhona Marx
Ihre Investition
160 € (zzgl, 19% MwSt)
Anmeldung
Business-Knigge für kaufmännische Auszubildende
25-1-30-5
02.04.2025
09:00 - 15:00 Uhr
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Business-Knigge für kaufmännische Auszubildende
25-2-30-5
03.09.2025
09:00 - 15:00 Uhr
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